在登革热爆发期间，新加坡到处飘扬着“我们的生命，杏2系列我们的战斗”的横幅，但就有效的沟通而言，这些横幅不够用，原因如下:

 

•横幅中有太多没有重点的元素。这打破了海报和横幅的基本规则，可以概括为“跑步的人可以阅读”。当局应该考虑派他们的工作人员去看看已经张贴的横幅，并记录下“驻足凝视”的人数，并认真阅读。

 

•横幅在物理上和战略上都放错了位置。我看到的一个例子是一个悬挂在交通灯交叉路口的横幅， 杏耀的体会 ，这不是正确的地方，因为司机可能会把注意力集中在交通灯上。

 

•像大多数政府沟通一样，他们试图包容所有四种官方语言。结果——一堆不匹配的字体阻碍了阅读。

 

•海报中强调的灭蚊步骤可能行不通， 杏耀主管 ，杏耀YL因为清除积水的简单过程已经变得过于复杂。标语读起来像是来自当局的简报。像所有伟大的广告一样，他们应该传达一个基本的信息，比如耐克的“只管做”。如果登革热的数字在上升，那么当局可能需要重新评估过去和现在的努力，看看哪些有效，哪些无效。但交叉手指鞭打一匹死马并不是解决之道。

 

 

 

丹尼周润发