澳大利亚布里斯班的QUT研究小组表示,杏耀下载随着2020年COVID-19被劫持,社交媒体分析可以捕捉到大流行期间公众的态度和看法。他们还表示,社交媒体是目前鼓励人们遵守措施和限制的最佳方式。
由昆士兰科技大学副教授Tan Yigitcanlar从建筑环境学院和合作研究人员在阿富汗、伊朗和意大利,研究人员收集了96666事业部tweet来自澳大利亚1月1日至2020年5月4日,并分析了其中的35969数据清洗去除自动消息后,无关的消息和web链接。
由此产生的论文——社会媒体分析如何帮助当局在流行病相关的决策?来自澳大利亚各州和地区的见解——已被施普林格杂志《卫生信息科学和系统》发表。
从公元前430年雅典的瘟疫到14世纪的黑死病,再到1918-1920年的西班牙流感和2009年的猪流感,大流行并不新鲜。然而,自上世纪80年代以来全球化的加剧加速了它们的传播,正如我们今年在COVID-19疫情中看到的那样,”Yigitcanlar教授说。
“去年年底在中国武汉发生的疫情在今年3月被世界卫生组织宣布为大流行。全球病例正朝着5000万的方向发展,迄今已有120多万人死亡。
“大流行已导致许多国家实行封锁和限制公民活动。这些限制反过来又促使公众更多地使用数字技术和平台。
“我们的目标是对社交媒体分析如何帮助当局制定与流行病相关的政策决策产生深刻见解。
“我们选择澳大利亚作为我们的案例研究,因为它在扁平化曲线方面非常成功,而且社交媒体分析越来越多地被这里的卫生部门使用。
“澳大利亚也是一个先进的国家,文化多元,适应世界科技潮流,其中最大的是社交媒体。2018年,79%的澳大利亚人使用社交媒体。”
Yigitcanlar教授说,这项研究得出的结论是,社交媒体分析是了解疫情期间公众想法和行动的一个有价值的工具。论文的合著者、QUT的博士生Nayomi Kankanamge补充说,众源社交媒体数据可以指导当局在大流行期间的干预措施和决策。
“我们还发现,有效利用政府的社交媒体渠道,如推特或脸书,有助于加强公共健康教育和有关社交距离限制的意识,以及其他措施或限制,如英国和欧洲大部分地区最近的封锁。”这是21世纪触及民众的最佳方式。”
“在这个数字时代,当地社区对社交距离政策、自我隔离、隔离、行动控制、旅行限制、封锁和其他变化的看法和建议都通过社交媒体信息得到了很好的反映。”
“对这些社交媒体数据的透彻分析有助于我们理解社区的需求、问题和反思。”
Yigitcanlar副教授表示,
杏耀客服怎么联系,研究人员选择Twitter是因为它已经成为世界上增长最快的社交媒体平台来源。它还提供了一个应用程序编程接口(API),供研究人员和实践者进行分析。
他说:“社交媒体分析可以帮助政策制定者和决策者审查社区对COVID-19的看法,并确定社区应对大流行形势的关键需求。”
“我们的分析显示,澳大利亚公众在大流行曲线的早期阶段并不高兴,杏耀软件因为他们似乎认为澳大利亚政府没有恰当地应对。
“因此,人们处于恐慌模式,并试图准备以他们的能力来面对大流行。在这个阶段,“厕所/纸”这个词在推特上在所有州/地区都很常见。这是因为澳大利亚出现了消费者恐慌性购买模式,人们试图储备厕纸、洗手液、食品和其他商品。这表明当政府不能提供信心时,澳大利亚人的反应。
“从2020年2月开始,澳大利亚政府开始增加旅行限制,以抗击新冠肺炎,这建立了信任。在积极分类的推特中,“检测”和“关闭”等流行词汇表明,人们普遍对政府采取的行动感到高兴,以遏制澳大利亚的病毒扩散。
例如,在昆士兰流传的推特强调了在早期阶段扩大每天检测次数的重要性,以阻止病毒的快速传播。大多数推文都讨论了戴口罩的重要性。”